Kreditnota: Hvad er det og hvordan krediterer du?

Hvad er en kreditnota?

Hvad er en kreditnota? Det er en faktura på et minusbeløb. Det er et vigtigt værktøj til at rette op på fejl og levere god kundeservice til dine kunder, når de skal have deres penge tilbage.

I denne blog vil vi fortælle dig:

  • Hvad det vil sige at kreditere en faktura
  • Hvad en kreditnota er og hvordan den ser ud
  • Hvad reglerne for en kreditnota er
  • Hvordan du opretter kreditnotaer i Billy, e-conomic og Dinero

Læs med og bliv klogere på kreditering.

Hvad betyder det at kreditere en faktura?

Kreditering af en faktura er, når man ændrer i en faktura efter den er udsendt. Man kan sige, at det drejer sig om at lave en “omvendt faktura”, hvis du skal tilbagebetale dele af eller hele beløbet for et salg.

Det sker typisk i en af disse to situationer: 

1: Kreditnota når kunden har betalt faktura

Lad os sige, at du sælger gryder og pander til dine kunder. Du har modtaget en ordre, som modsvares med en faktura.

Men din kunde er ikke helt tilfreds med den vare, de har modtaget. De forstod ikke, at de ikke kunne bruge normale pander på en kogeplade med induktion.

De returnerer derfor varen og vil gerne have deres betaling tilbage.

Du tilbagebetaler beløbet. 

Men hov, så er der et hul i din bogføring. For du har allerede registreret et salg som modsvarer de penge du har fået.

Det er derfor, at du skal kreditere fakturaen. 

Det gør du ved at sende en kreditnota, som delvist udligner eller helt annullerer den tidligere udsendte faktura. 

2: Kreditnota når faktura er sendt men ikke betalt

Du har talt længe med en potentiel kunde. Med et løfte om 20% rabat på deres ordre, får du salget i hus.

Du sender varen og en faktura.

Din kunde bemærker, at du i farten glemte at registrere rabatten.

Men fakturaen er allerede sendt og registreret i regnskabet og myndighederne er ikke glade for, at der bliver slettet og ændret meget i dit regnskab.

Så i stedet udsender du en kreditnota, der delvist reducerer den gamle faktura.

Kunden betaler og alle er glade. Selv Skat.

Hvad skal en kreditnota indeholde?

Da en kreditnota er en ‘omvendt’ eller ‘negativ’ faktura, gælder der de samme regler som for en normal faktura.

En kreditnota skal altså indeholde:

  • Fakturanummer (Kan godt være i samme serie som dine normale fakturaer)
  • Dato
  • CVR-nummer
  • Samlet beløb
  • Hvor stor en del af beløbet, der er moms
  • Sælger
  • Køber 

Hvad hedder kreditnota på engelsk?

En kreditnota hedder på engelsk credit note eller credit memo. Du kan evt. besøge vores oversigt over regnskabsudtryk på engelsk her.

Hvordan krediterer jeg en faktura?

Kreditnota i Dinero

Kreditnota i e-conomic

Kreditnota i Billy

Kreditnota i Kontolink?

I Kontolink skal du bare gøre som du plejer: Når du sender en faktura/kreditnota, og transaktionen går igennem i din bank, bliver banktransaktionen automatisk matchet med bilaget (kreditnotaen). Så skal du bare godkende det i Kontolink.

Hvis du laver en kreditnota på en faktura, der ikke er betalt, så fjernes fakturaen blot fra din oversigt over bilag.

I Kontolink har du altid et overblik over dine bilag og ind- og udbetalinger i realtid. 

Bruger du ikke Kontolink i dag? Kontolink effektiviserer din bilagshåndtering og sætter dit regnskab på autopilot. Du kan læse mere om Kontolink her.